سياسة ثوب الحق

جزاك الله خيرًا على اختيارك لفساتين الحق. نحن ملتزمون بإرضائك وقد حددنا سياسة الاستبدال الخاصة بنا لراحتك.

العملاء مسؤولون عن تكاليف البريد المرتبطة بالإرجاع والاستبدال

الأهلية

  1. لديك 14 يومًا من تاريخ التسليم لطلب الإرجاع أو الاستبدال.
  2. يجب أن تكون العناصر غير مستخدمة وغير متهالكة وفي عبواتها الأصلية.
  3. يتم قبول التبادلات فقط في حالة اختلاف المقاسات.

عملية

  1. ابدأ الطلب : اتصل بنا على support@alhaqthobes.com خلال فترة 14 يومًا لبدء عملية الإرجاع أو الاستبدال.
  2. الموافقة : انتظر حتى يتم قبول الإرجاع أو الاستبدال. بمجرد الموافقة، ستتلقى عنوان الإرجاع.
  3. شحن العنصر : قم بشحن العنصر خلال 3 أيام من تلقي الموافقة؛ وإلا، سيتم رفض الطلب.
  4. إيصال البريد : أرسل صورة من إيصال البريد إلى support@alhaqthobes.com .
  5. تضمين ورقة التعبئة : يرجى التأكد من تضمين ورقة التعبئة في حزمة الإرجاع.

غير قابل للاسترجاع

  1. بطاقات الهدايا غير قابلة للاسترداد.

العناصر التالفة

اتصل بنا فورًا على support@alhaqthobes.com مع إرسال صور لأي عناصر تالفة.

اتصال

لأي استفسار، تواصل مع خدمة العملاء لدينا على support@alhaqthobes.com أو عبر الانستجرام @Alhaqthobes

شركة الحق للأثواب المحدودة
3 شارع ويلوديل، SK83SU

15707503